en línea!

Preguntas frequentes

Aquí puede encontrar las dudas mas frequentes, si persiste su duda por favor envíe un mail a tienda@rubinzal.com.ar, muchas gracias

Te informamos que el pedido puede ser recibido por cualquier persona mayor a 18 años con DNI en mano.
En caso que tu pedido se encuentre retenido en Andreani, solamente puede retirarlo la persona que realizo la compra con DNI y comprobante de compra.
Si te olvidas tu contraseña , haga click en "olvidó su contraseña?" y coloque su email para recibirla.
Te informamos que cuando tu pedido se despache recibirás al email/sms que ingresaste con tu compra, el número de seguimiento con el que podrás realizar el seguimiento del estado de tu pedido en: https://seguimiento.andreani.com.
Recuerde que Andreani hace dos visitas el horario es de Lunes a Viernes de 9 a 18 Hs.
La dirección en donde se entregará el producto será la que el usuario indique. Podrá no coincidir con su domicilio. Es responsabilidad del usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual.
Rubinzal Culzoni Editores no se responsabiliza por la falta y/o error en la consignación de la dirección a los fines del envío de los productos. En caso de necesitar solicitar un cambio de dirección de entrega, este pedido deberá efectuarse en ocasión de realizar el pedido de compra o bien a través del envío de un correo electrónico a tienda@rubinzal.com.ar nformando la nueva dirección de entrega y el número de pedido.
los envíos son gratis a todo el país. ( República Argentina )

Tiene alguna duda?

tienda@rubinzal.com.ar